Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
Công ty cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land (“Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm giúp bạn hiểu rõ cách Chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website khaihoanland.vn
- Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn nhằm:
- a) Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi.
- b) Gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi hoặc các thông báo quan trọng.
- c) Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại, hoặc phản hồi yêu cầu.
- d) Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Phạm vi thu thập dữ liệu
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- a) Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ.
- b) Thông tin thanh toán (nếu có giao dịch trực tuyến).
- c) Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, cookie, lịch sử truy cập trang web.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Chúng tôi:
- a) Trong suốt quá trình bạn là khách hàng hoặc người dùng dịch vụ;
- b) Và/hoặc trong thời hạn 05 năm kể từ lần tương tác cuối cùng, trừ khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn hoặc pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- a) Có sự đồng ý của bạn;
- b) Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- c) Cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Tất cả các bên liên quan đều được yêu cầu tuân thủ nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt.
- Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ, bao gồm:
- a) Mã hóa dữ liệu trên máy chủ;
- b) Giới hạn quyền truy cập của nhân viên;
- c) Kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật thường xuyên.
- Quyền của chủ thể dữ liệu
Bạn có quyền:
- a) Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình;
- b) Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu;
- c) Khiếu nại nếu cho rằng thông tin của mình bị xử lý trái pháp luật.
Mọi yêu cầu có thể gửi về email support@khaihoanland.vn hoặc Hotline: 19000 88859
- Sử dụng cookie
Website có thể sử dụng “cookie” để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt của mình.
- Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật mới hoặc thay đổi trong hoạt động.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website kèm ngày hiệu lực.
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức có thể để bảo vệ dữ liệ cá nhân của khách hàng, nhưng việc lưu chuyển và lưu trữ thông tin vẫn có thể bị tác động bởi hoạt động trái phép của bên thứ ba hoặc các yếu tố khách quan. Cụ thể, các hậu quả và thiệt hại không mong muốn sau đây có thể xảy ra, nhưng không giới hạn:
- Lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình xử lý dữ liệu làm mất dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ;
- Lỗ hổng bảo mật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hệ thống bị bên thứ ba tấn công gây rò rỉ dữ liệu;
- Nhà cung cấp dịch vụ bị rò rỉ dữ liệu cá nhân do: bất cẩn hoặc lừa đảo; truy cập các trang web/tải ứng dụng có kèm phần mềm độc hại…
Trong trường hợp phát sinh hệ quả ngoài ý muốn, nếu xảy ra sự cố hoặc phát hiện hành vi vi phạm đối với dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ tiến hành thông báo sự cố/hành vi vi phạm đến các bên liên quan trong thời hạn quy định của pháp luật, đồng thời sẽ nỗ lực khắc phục, ngăn chặn hậu quả, thiệt hại ở mức tối thiểu trong khả năng của chúng tôi và theo pháp luật hiện hành.
- Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHẢI HOÀN LAND
Trụ sở chính: Tòa nhà Khải Hoàn, số 5-7-9 Nội khu Hưng Gia 4, Phường Tân Hưng, TP.HCM
Email: support@khaihoanland.vn
Hotline: 19000 88859